لا تدخر الإغاثة الإسلامية جهدًا من أجل ضمان جودة خدماتها وحفظ كرامة مستفيديها في كل مكان، وذلك انطلاقًا من رؤيتها ورسالتها وقيمها المستوحاة من تعاليم القرآن الكريم والسنة النبوية والتي تتضمن الإخلاص، الاحسان، الرحمة، العدل، الأمانة.
من أجل ذلك، فإن الإغاثة الإسلامية تتطلع دومًأ للحصول على آرائكم وملاحظاتكم

إن المسؤولين في منظماتنا لعلى يقين تام بأن ملاحظاتكم واقتراحاتكم تعد مصدرًا مهمًا للمعلومات التي تساعد على تقويم أعمالنا، ومن ثم اتخاذ الإجراءات المناسبة للارتقاء بمستواها وتحقيق أهداف رسالة “الإغاثة الإسلامية”.

إذا كانت لديك أي شكاوى او بلاغ يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:

complaints@irworldwide.org

او الكتابة إلينا وارسالها على :

Complaints Officer

Islamic Relief Worldwide

19 Rea Street South

Birmingham

B5 6LB

United Kingdom

ونحن في الإغاثة نشكر لكم سلفًا تفضلكم بتعبئة نموذج الشكاوى والبلاغات والاقتراحات وإبداء رأيكم.
مؤكدين لكم أن ما يصلنا منكم سيلقى كل اهتمام وأنها تؤخذ على محمل الجد و ستتم مراجعته بنزاهة وشفاية واتخاذ اللازم بشأنه في أسرع وقت ممكن.

مع تمنياتنا بأن تتمكن “الإغاثة” من كسب ثقتكم في كل وقت وحين

.

    للشكاوى و الإقتراحات


    الإسم بالكامل


    البريد الإلكتروني


    الدولة


    عنوان الرسالة


    تفاصيل الشكوى/البلاغ



    ملف سياسات الشكاوى والبلاغات في الإغاثة الإسلامية

    للإطلاع او تحميل سياساتنا للشكاوى والبلاغات.

    © 1993 - 2020 جميع الحقوق محفوظة لمنظمة الإغاثة الإسلامية عبر العالم
    الإغاثة الإسلامية عبر العالم منظمة خيرية دولية غير حكومية مسجلة فى المملكة المتحدة برقم : 328158